{"id":12266,"date":"2022-03-11T18:37:05","date_gmt":"2022-03-11T21:37:05","guid":{"rendered":"https:\/\/radioborborema.com.br\/?p=12266"},"modified":"2022-03-11T18:37:05","modified_gmt":"2022-03-11T21:37:05","slug":"prefixo-0303-passa-a-ser-obrigatorio-para-empresas-de-telemarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/2022\/03\/11\/prefixo-0303-passa-a-ser-obrigatorio-para-empresas-de-telemarketing\/","title":{"rendered":"Prefixo 0303 passa a ser obrigat\u00f3rio para empresas de telemarketing"},"content":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anatel\/pt-br\">(Anatel)<\/a> alerta que os consumidores desconfiem de chamadas de telemarketing que n\u00e3o comecem com o prefixo 0303, obrigat\u00f3rio desde essa quinta-feira (10).<\/p>\n<p>\u201cO brasileiro \u00e9 quem mais recebe chamadas abusivas de telemarketing. A partir de agora, orientamos que o consumidor nem atenda mais \u00e0s chamadas que come\u00e7am com 9, que seriam de telemarketing, porque podem ser fraudulentas ou de empresas que n\u00e3o se adequaram no tempo. Agora, 0303 \u00e9 o n\u00famero oficial para empresas respons\u00e1veis que atuam no telemarketing correto\u201d, explica o superintendente de Outorga e Recursos \u00e0 Presta\u00e7\u00e3o da Anatel, Vin\u00edcius Caram.<\/p>\n<p>A determina\u00e7\u00e3o havia sido anunciada pela Anatel, no fim de 2021. O objetivo da medida \u00e9 ajudar os usu\u00e1rios a identificarem, de maneira mais f\u00e1cil, esse tipo de liga\u00e7\u00e3o e decidir se aceitam ou n\u00e3o a chamada.<\/p>\n<p>A pr\u00e1tica de chamadas indesejadas de telemarketing foi mapeada como uma das piores a\u00e7\u00f5es relatadas por consumidores. O c\u00f3digo dever\u00e1 aparecer no in\u00edcio do n\u00famero de qualquer liga\u00e7\u00e3o que pretenda ofertar servi\u00e7os ou produtos. As novas regras s\u00f3 abrangem prestadoras de telefonia m\u00f3vel. A ideia \u00e9 que, a partir de 10 de junho, as medidas tamb\u00e9m sejam implementadas pelas operadoras de telefonia fixa.<\/p>\n<p>A Anatel informou, ainda, que o c\u00f3digo 0303 ser\u00e1 de uso exclusivo e obrigat\u00f3rio para atividades de telemarketing ativo, pr\u00e1tica de oferta de produtos ou servi\u00e7os por meio de liga\u00e7\u00f5es ou mensagens telef\u00f4nicas, previamente gravadas ou n\u00e3o.<\/p>\n<p>As novas exig\u00eancias tamb\u00e9m indicam que as operadoras fa\u00e7am o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo por solicita\u00e7\u00e3o do consumidor. Caber\u00e1, ainda, \u00e0s companhias empregar os meios tecnol\u00f3gicos necess\u00e1rios para impedir o uso fora das regras determinadas pela Anatel.<\/p>\n<p><strong>Fonte: Brasil 61<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) alerta que os consumidores desconfiem de chamadas de telemarketing que n\u00e3o comecem com o prefixo 0303, obrigat\u00f3rio desde essa quinta-feira (10). \u201cO brasileiro \u00e9 quem mais recebe chamadas abusivas de telemarketing. A partir de agora, orientamos que o consumidor nem atenda mais \u00e0s chamadas que come\u00e7am com 9, que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12111,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,5],"tags":[],"class_list":["post-12266","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-brasil","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12266","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12266"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12266\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12266"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12266"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvarius.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12266"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}